Xidmətlərimiz / 03

Texniki dəstək xidməti

Saytlara texniki dəstək və fasiləsiz müşayiət - Etaks

Bölmə 01 · Fasiləsiz sabitlik

Niyə hər bir sayta daimi texniki dəstək lazımdır?

Veb sayt təhvil verildikdən sonra daimi qayğı, yenilənmə və təhlükəsizlik nəzarəti tələb edir. Dəstəksiz qalan saytlar zamanla zəifləyir və hücumlara məruz qalır.

Etaks texniki dəstək komandası saytınızın 365 gün fasiləsiz, sürətli və təhlükəsiz işləməsinə zəmanət verir.

Bölmə 02 · Əhatə dairəsi

24/7 monitorinq və xidmətlər

Saytınızı tam mühafizə edən tədbirlər toplusu:

24/7 Server və Uptime Monitorinqi: Saytın hər an onlayn vəziyyətdə olmasına avtomatik nəzarət.
Gündəlik Avtomatik Ehtiyat Nüsxələmə: Məlumatların bulud serverdə etibarlı saxlanması.
Məzmun və Şəkil Yeniləmələri: Yeni məhsul, qiymət və xəbərlərin operativ yerləşdirilməsi.
Təhlükəsizlik və SSL Yenilənməsi: Zərərli hücumlardan qorunma və sertifikatların vaxtında uzadılması.

Bölmə 03 · Proses

Dəstək xidmətinə qoşulma

01. Saytın Qəbulu və Auditi

Mövcud infrastruktur və təhlükəsizlik vəziyyəti qiymətləndirilir.

02. Monitorinqin Qoşulması

24/7 xəbərdarlıq sistemləri aktivləşdirilir.

03. Planlı Profilaktika

Aylıq yeniləmələr və sürət optimizasiyası aparılır.

04. Rəsmi Hesabat

Hər ay görülən işlər barədə rəsmi hesabat təqdim olunur.

Bölmə 04 · FAQ

Dəstək üzrə Tez-tez Verilən Suallar

Dəstək üçün rəsmi SLA müqaviləsi bağlanırmı? Bəli, reaksiya müddətləri və zəmanətlər müqavilədə rəsmi təsbit edilir.
Başqa şirkətin hazırladığı sayta dəstək verirsinizmi? Bəli, ilkin auditdən sonra istənilən saytı dəstəyə qəbul edirik.

Canlı onlayn konsultasiya